Отзывы компании Империя дверей, Астана

Уровень сервиса
2
Всего отзывов
0%
положительных
0– положительно
0– нейтрально
2– негативно
Отзывы покупателей по критериям
Актуальность цены
Наличие
Качество
Доставка
Скорость ответа
На портале 12 лет 4 месяца
Оцените качество обслуживания по отзывам других покупателей или добавьте ваш собственный отзыв! Добавить отзыв
Сортировать: Дате Оценке Полезности
12.12.2014 Ильяс Толыбекулы 1 отзыв
С изменением!!!\nЯ бы не советовал группу компанию ТОО «Астанит-Строй» и ТОО «Акмола Солт Компани» (ссылка на сайт http://astanitgk.kz/) другим людям! Самая худшая компания с которым я столкнулся!!! Компания владеют сеть магазинов в г. Астана, такие как: «Империя дверей» (пр. Богенбай Батыра 59, тел.: 20-53-39, там же офис) и «Мир дверей» (Строительный рынок «Эталон», бутик на 2 этаже).\nЯ у них покупал двери 6 ноября 2014г. и мне обещали поставку дверей в течение 2-3 дней. Соответственно, я доверился и оплатил 100% сумму заказа. По истечении обещанных дней (2-3 дня) на поставку дверей, поставка дверей не состоялась, поэтому я сам позвонил к ним! Они объяснили это тем, что у них на складе внеплановая ревизия и продлится она на 3-4 дня! «Ну хорошо», - я сказал – «подождем…». И по истечении этих же 3-4 дней, они НЕ посчитали нужным позвонить ко мне о продолжении ревизии, и опять же, я сам позвонил!!! Как оказалось, у них до сих пор продолжается РЕВИЗИЯ !!! В общем, это продолжалось до момента, когда я сам начал узнавать у других поставщиков дверей, что ревизия уже как 7 дней закончилась. И конечно же, я с возмущением начол требовать поставки дверей у продавцов компании. Меня отправили в офис ТОО «Империя Дверей» к Генеральному директору (далее-ГД) Маджанову Булату Хабрашитовичу, собственно к человеку кто решает данный вопрос. Я сразу к ним съездил, меня встретили сотрудники компании Торгын (нач.отдела) и Макпал, они меня выслушали и отправили Глав.Буху. Наталье Александровне, кстати, она мне толком ничего не разъяснила и молча сняла копии фискального чека якобы для фин. планирования, как и все сказала, что она НИЧЕГО не РЕШАЕТ!!! Решает только ГД, но он в отъезде по вопросам компании (кстати он часто бывает в отъезде, с момента возникновения этой проблемы по 10.12.14г.)!!! Так вот, я к ним ходил и не мог встретится с ГД, и мне дали контакты Административного директора Жумабаева РАУАНА Серикалиевича!!! И он мне объяснил, что у них проблемы с кредитами (на оборотку компании) и нет денег, и что счета арестованы и предложил подождать, не оговаривая конкретной даты, так как я у него спрашивал конкретную дату возврата денег!!! И теперь г-н Рауан вовсе не поднимает трубку и не отвечает на мои сообщения. Прошел месяц. Я до сих пор не могу получить свои деньги или поставки дверей!!! И я намереваюсь с ними судиться, так как я не закончил ремонт у себя квартире и я до сих пор снимаю квартиру с семьей и оплачиваю кредит (ипотека на данной квартире, где идет ремонт) и рабочие требуют денег за ремонт, которые они должны были получить месяц назад.!!!\nПо моим сведениям, данная компания занимается параллельно другим видом деятельности (добыча переработка поваренной соли, сеть элитных Меховых салонов «ДЮМА» и строительная компания «ТПК Рост») и направили все деньги (добыча поваренной соли для присыпки дорого от снега) туда!!! И как говорят их же коллеги и конкуренты у них часто бывают такие проблемы, короче говоря, ребята ОНИ не добросовестные и бессовестные поставщики дверей в Астане!!!
10.12.2014 Ильяс Толыбекулы 1 отзыв
Я бы не советовал компанию ТОО «Империя дверей» другим людям! Самая худшая компания с которым я столкнулся!!! \nЯ у них покупал двери 6 ноября 2014г. на общую сумму 323 630 тг. и мне обещали поставку дверей в течение 2-3 дней. Соответственно, я доверился и оплатил 100% сумму заказа. По истечении обещанных дней (2-3 дня) на поставку дверей, поставка дверей не состоялась, поэтому я сам позвонил к ним! Они объяснили это тем, что у них на складе внеплановая ревизия и продлится она на 3-4 дня! «Ну хорошо», - я сказал – «подождем…». И по истечении этих же 3-4 дней, они НЕ посчитали нужным позвонить ко мне о продолжении ревизии, и опять же, я сам позвонил!!! Как оказалось, у них до сих пор продолжается РЕВИЗИЯ !!! В общем, это продолжалось до момента, когда я сам начал узнавать у других поставщиков дверей, что ревизия уже как 7 дней закончилась. И конечно же, я с возмущением начол требовать поставки дверей у продавцов компании. Меня отправили в офис ТОО «Империя Дверей» к Генеральному директору (далее-ГД) Маджанову Булату Хабрашитовичу, собственно к человеку кто решает данный вопрос. Я сразу к ним съездил, меня встретили сотрудники компании Торгын (нач.отдела) и Макпал, они меня выслушали и отправили Глав.Буху. Наталье Александровне, кстати, она мне толком ничего не разъяснила и молча сняла копии фискального чека якобы для фин. планирования, как и все сказала, что она НИЧЕГО не РЕШАЕТ!!! Решает только ГД, но он в отъезде по вопросам компании (кстати он часто бывает в отъезде, с момента возникновения этой проблемы по 10.12.14г.)!!! Так вот, я к ним ходил и не мог встретится с ГД, и мне дали контакты Управляющего Директора РАУАНА!!! И он мне объяснил, что у них проблемы с кредитами (на оборотку компании) и нет денег, и что счета арестованы и предложил подождать, не оговаривая конкретной даты, так как я у него спрашивал конкретную дату возврата денег!!! И теперь Рауан вовсе не поднимает трубку и не отвечает на мои смс-ки. Прошел месяц. Я до сих пор не могу получить свои деньги или поставки дверей!!! И я намереваюсь с ними судиться, так как я не закончил ремонт у себя квартире и я до сих пор снимаю квартиру с семьей и оплачиваю кредит (ипотека на данной квартире, где идет ремонт) и рабочие требуют денег за ремонт, которые они должны были получить месяц назад.!!!\n По моим сведениям, данная компания занимается параллельно другим видом деятельности (добычей или продажей производственной соли для присыпки дорог от снега) и направили все деньги (деньги покупателей дверей и т.п.) туда!!! И у них часто бывают такие проблемы, короче говоря, ребята ОНИ не добросовестные и бессовестные поставщики в Астане!!!
 
Астана
2 отзыва, 0% положительных
Покупали здесь?
Оставьте свой отзыв
Позиций в прайс-листе Империя дверей: 0
Клиенты о компании
Ильяс Толыбекулы
С изменением!!!\nЯ бы не советовал группу компанию ТОО «Астанит-Строй» и ТОО «Акмола
все отзывы